Los planes de contingencia son una pieza crítica de cualquier sistema empresarial. Sin embargo, muchas empresas crean un plan de contingencia y lo archivan, sin volver a verlo hasta que necesiten usarlo. Esto es un error, ya que los planes de contingencia necesitan actualizarse y revisarse periódicamente para garantizar su eficacia.

Los riesgos cambian

Los planes de contingencia se crean para abordar riesgos específicos identificados por la empresa. Sin embargo, los riesgos cambian con el tiempo, lo que significa que el plan de contingencia también debe cambiarse. Si una empresa no actualiza su plan de contingencia, puede encontrarse con un plan que no es adecuado para sus riesgos actuales y, por lo tanto, ineficaz.

• Los riesgos de ciberseguridad son un ejemplo común. La tecnología de la información cambia a un ritmo vertiginoso, lo que significa que los riesgos cambian junto con ella. Si un plan de contingencia no se actualiza para abordar estos nuevos riesgos, una empresa puede encontrar que su plan de contingencia no es efectivo cuando tiene que lidiar con un ataque informático.
• Lo mismo ocurre con los riesgos físicos. Las empresas cambian con el tiempo, y lo mismo ocurre con las instalaciones y las amenazas que enfrentan. Si una empresa se muda a una nueva ubicación, por ejemplo, hay nuevos riesgos asociados con esa ubicación que deberán incorporarse en el plan de contingencia.

Los Códigos de seguridad cambian

Las normas y regulaciones son una parte importante de cualquier sistema empresarial. Sin embargo, estas normas y regulaciones cambian con el tiempo, lo que significa que las empresas deben actualizar sus planes de contingencia para cumplir con los nuevos requisitos.

• Por ejemplo, una empresa que maneja datos financieros debe cumplir con las normas locales y federales sobre la protección de datos. Si estas normas cambian, la empresa debe actualizar su plan de contingencia para cumplir con los nuevos requisitos.
• Del mismo modo, si una empresa trabaja en un entorno altamente regulado, como la salud o la seguridad, deberá actualizarse constantemente para cumplir con las cambiantes regulaciones estatales y federales.

Aprendiendo de errores del pasado

Los planes de contingencia se crean para abordar riesgos conocidos. Sin embargo, siempre existen riesgos desconocidos y eventos impredecibles que pueden llevar a una empresa a enfrentar situaciones para las que no está preparada.

• Si su empresa enfrenta algún desastre natural o ciberataque en el pasado, las lecciones aprendidas deberían utilizarse para actualizar el plan actual.
• A continuación, ajustar el plan y fortalecer las áreas débiles. La retroalimentación que se obtenga de la experiencia del pasado puede utilizarse para mejorar el plan de contingencia y reducir la posibilidad de que la empresa se vea afectada por eventos similares en el futuro.

Mejorar la eficacia de los planes de contingencia

Por último, las empresas deben actualizar sus planes de contingencia para mejorar su eficacia general. La tecnología cambia constantemente, y los nuevos avances y actualizaciones pueden mejorar significativamente la capacidad de una empresa para enfrentar los riesgos y recuperarse de los desastres.

• La incorporación de tecnología avanzada de copias de seguridad, la recuperación de desastres y otras soluciones de recuperación puede mejorar en gran medida la capacidad de una empresa para recuperarse de eventos impredecibles.
• Además, entrenar a los empleados y actualizarlos en el manejo de situaciones de contingencia también pueden ser fundamentales.

En conclusión, actualizar un plan de contingencia periódicamente es vital para cualquier empresa que busque mantener su capacidad para recuperarse de situaciones adversas. Los riesgos cambian, los códigos de seguridad se actualizan y las lecciones aprendidas en el pasado pueden permitir la corrección de debilidades encontradas en los planes actuales. Además, aprovechar las oportunidades proporcionadas por la tecnología avanzada puede mejorar significativamente la eficacia de los planes de contingencia.